Política de privacidad
Vigente desde el 3 de noviembre de 2026.
Quién presta el servicio
Aulo es un servicio de comunicación entre escuelas y familias, con domicilio en Rivadavia 503, San Luis (5700), Argentina. Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, escribí a hola@aulo.com.ar.
Quién decide sobre los datos
Cada escuela que contrata Aulo es responsable de los datos de sus alumnos, familias y personal. Aulo trata esos datos por cuenta de la escuela, como prestadora de servicios de tratamiento en los términos del artículo 25 de la Ley 25.326: sólo los usa para prestar el servicio contratado, no los cede a terceros para otros fines y, al terminar el contrato, los elimina o los devuelve a la escuela.
Qué datos tratamos
- De tutores y familias: nombre, DNI para vincularlos con sus hijos, número de WhatsApp y los mensajes que envían al número de la escuela.
- De alumnos: nombre, curso, asistencias, calificaciones, cronogramas y comunicados, tal como los carga la escuela.
- Del personal de la escuela: nombre, rol y datos de contacto, para darle acceso al panel según sus permisos.
- De quienes visitan este sitio: no usamos cookies de seguimiento ni herramientas de publicidad. El sitio carga tipografías desde Google Fonts, por lo que Google recibe la dirección IP del navegador al abrir la página.
Para qué los usamos
Usamos los datos para responder las consultas de las familias sobre la información escolar de sus hijos, enviar los comunicados y avisos que decide la escuela y permitir que el personal cargue y gestione esa información. No usamos los datos para publicidad, no los vendemos y no armamos perfiles de alumnos ni de familias.
Cómo usamos la inteligencia artificial
Aulo usa un modelo de lenguaje para entender la pregunta de una familia y redactar la respuesta. Las notas, asistencias y fechas salen siempre de la información que cargó la escuela, no las genera el modelo. Al proveedor del modelo se le envía sólo lo necesario para responder cada consulta. Aulo no analiza las emociones, la conducta ni las conversaciones de los alumnos.
Con quién compartimos los datos
Para funcionar, Aulo trabaja con estos proveedores, que sólo acceden a los datos en la medida necesaria para prestar su parte del servicio:
- Meta Platforms, a través de WhatsApp Business Platform, para transmitir los mensajes entre la escuela y las familias.
- Anthropic, como proveedor del modelo de lenguaje que interpreta las consultas y redacta las respuestas.
- Cloudflare y DigitalOcean, como proveedores de alojamiento e infraestructura.
Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de la Argentina. Esas transferencias se realizan con las garantías que exige el artículo 12 de la Ley 25.326 y la normativa de la Agencia de Acceso a la Información Pública.
Datos de niñas, niños y adolescentes
Los datos de los alumnos los carga la escuela, que es responsable de contar con la autorización de sus tutores. Sólo pueden consultarlos los tutores que la escuela vinculó con cada alumno y que confirmaron su identidad.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos mientras la escuela tenga contratado el servicio. Cuando el contrato termina, los eliminamos o se los devolvemos a la escuela, según lo que ella indique.
Cómo los protegemos
Las comunicaciones viajan cifradas, la información de cada escuela está separada de la de las demás, el acceso al panel depende del rol de cada persona y registramos las operaciones relevantes para poder auditarlas.
Tus derechos
Podés pedir acceso a tus datos en forma gratuita, a intervalos no inferiores a seis meses salvo que acredites un interés legítimo, y pedir que se rectifiquen, actualicen o supriman. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los diez días corridos y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los cinco días hábiles, como establecen los artículos 14 y 16 de la Ley 25.326. Como los datos escolares pertenecen a la escuela, podés hacer el pedido ante ella o escribirnos a hola@aulo.com.ar y lo gestionamos con la escuela.
Para dejar de recibir mensajes de la escuela por WhatsApp, respondé BAJA en la conversación.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Cambios en esta política
Si modificamos esta política, publicamos la nueva versión en esta página con su fecha de vigencia y avisamos a las escuelas que usan el servicio.