Términos de uso
Vigentes desde el 3 de noviembre de 2026.
El servicio
Aulo es un servicio con domicilio en Rivadavia 503, San Luis (5700), Argentina. Permite que las escuelas se comuniquen con las familias por WhatsApp: las familias consultan información escolar de sus hijos y reciben comunicados, y el personal de la escuela gestiona esa información desde un panel.
Quién contrata y quién usa
El servicio lo contrata la escuela. Las familias y el personal lo usan con el acceso que la escuela les habilita. Las condiciones comerciales de cada escuela se establecen en su contrato, que prevalece sobre estos términos en lo que regule de forma distinta.
Responsabilidades de la escuela
- Cargar información correcta y actualizada, y corregirla cuando detecte un error.
- Contar con la autorización de los tutores para el tratamiento de los datos de los alumnos y para comunicarse con ellos por WhatsApp.
- Asignar los accesos del personal según el rol de cada persona y darlos de baja cuando corresponda.
Uso adecuado
Aulo responde sobre la información de la escuela. No está pensado para consultas ajenas a la vida escolar ni reemplaza la comunicación directa con docentes y directivos en temas sensibles, como salud, conflictos o situaciones de convivencia: esas consultas se derivan al personal de la escuela. No se permite usar el servicio para enviar contenido ofensivo, publicidad no autorizada ni para intentar acceder a datos de otras personas.
Respuestas automáticas
Las respuestas se basan en la información que cargó la escuela. Si esa información es incorrecta o está desactualizada, la respuesta también lo será. Ante cualquier duda, la información oficial es la que comunica la escuela.
Disponibilidad
Trabajamos para que el servicio funcione de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallas de proveedores externos, como WhatsApp o los servicios de alojamiento. Cuando una interrupción sea programada, avisamos a la escuela con anticipación.
Datos personales
El tratamiento de los datos se rige por nuestra política de privacidad y por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
Cambios en estos términos
Si modificamos estos términos, publicamos la nueva versión en esta página con su fecha de vigencia y avisamos a las escuelas que usan el servicio.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la ciudad de San Luis.